FAQ
WAAR IS MOST HUNTED VERKRIJGBAAR?
MOST HUNTED is online verkrijgbaar via mosthunted.com Daarnaast kun je ons vinden bij Blender Kids Conceptstore & Cafe Amsterdam en een keer per maand bij The Maker Market in Amsterdam. We zijn een klein bedrijf. Op deze manier kunnen we onze prijzen betaalbaar houden.
WELKE MAAT KAN IK HET BESTE BESTELLEN?
In de maattabel bij elk item vind je alle maten. Elk MOST HUNTED item heeft z’n eigen fit. Kies het model en de maat die het beste bij je passen.
WAT ZIJN DE MOST HUNTED WASVOORSCHRIFTEN?
Was je MOST HUNTED item op 30°C of handwas. Was het in een halfvolle machine met een goed kleurwasmiddel. Was het binnenstebuiten. Laat het aan de lucht drogen. Stop het dus niet in de droger. Strijk de print niet. Wil je het toch strijken, strijk het dan op een lage temperatuur aan de binnenkant.
WAAR WORDEN DE MOST HUNTED ITEMS GEPRODUCEERD?
Alle MOST HUNTED items worden in Nederland ontworpen en in verschillende landen geproduceerd.
WORDEN DE MOST HUNTED COLLECTIES EERLIJK GEPRODUCEERD?
Alle MOST HUNTED T-shirts zijn uniek en ontworpen in Nederland.
De items zijn geproduceerd volgens de Europese normen met aandacht voor mens en milieu en hebben het internationale Fair Wear Foundation (FWF) keurmerk. FWF zet zich over de hele wereld in voor goede arbeidsomstandigheden en ethische handel in de kledingindustrie.
HOE WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?
MOST HUNTED verstuurt alle bestellingen met PostNL en DHL. Zo wordt je bestelling veilig op het door jou aangegeven adres bezorgd. Zodra je bestelling is verstuurd, krijg je een bericht hoe je jouw pakket kunt volgen.
HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK MIJN BESTELLING ONTVANG?
MOST HUNTED verwerkt de bestellingen en het verzenden ervan met zorg. MOST HUNTED verzendt de geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk in volgorde van binnenkomst. Je kunt je bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen verwachten. Internationale bestellingen kunnen langer onderweg zijn, afhankelijk van het land van bestemming.
WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen: € 3,95 voor brievenbuspost en € 5,95 voor een pakketje. De verzendkosten buiten Nederland hangen af van de bestemming en worden in de webshop weergegeven.
Vanaf €50 zijn de verzendkosten binnen Nederland gratis. Vanaf €75 zijn de verzendkosten naar België gratis.
VERZENDEN JULLIE INTERNATIONAAL?
Ja. In de webshop kun je jouw land van bestemming selecteren. Staat jouw land er niet bij, mail dan je bestelling naar info@mosthunted.com. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
Zodra we je bestelling hebben verstuurd, krijg je een bericht hoe je jouw pakket kunt volgen.
HOE KAN IK EEN PRODUCT RUILEN?
Mocht er iets mis zijn met jouw MOST HUNTED item of is het niet helemaal zoals verwacht, dan kun je het natuurlijk ruilen. Je kunt het binnen 14 dagen gratis ruilen. MOST HUNTED garandeert dat je je geld terug krijgt indien we je item in een aanvaardbare staat retour hebben ontvangen. Neem als je iets wilt ruilen contact met ons op via info@mosthunted.com.
Let op: we vragen je vriendelijk om voor je aankoop je maat goed te controleren om onnodige retourzendingen te voorkomen. Dit kost ons veel geld wat ten koste gaat van onze donatie en is onnodig belastend voor het milieu. Je kunt ons altijd om advies vragen.
HEB JE EEN ACCOUNT NODIG OM EEN ORDER TE PLAATSEN?
Dat is niet nodig. Als je een order plaatst, kun je wel een account aanmaken als je wilt. Een account aanmaken is heel makkelijk. Volg gewoon de aanwijzingen in de webshop.
HOE PLAATS IK EEN ORDER?
Kies het MOST HUNTED item dat je graag wilt hebben. Selecteer de juiste kleur en maat. Voeg het aan je winkelmand toe. Ga naar je winkelmand. Als alles klopt, klik dan op doorgaan naar afrekenen. Vul alle gegevens, kies de manier waarop je wilt betalen en klik op bestelling plaatsen. Als we je betaling hebben ontvangen, wordt je order verwerkt en verzonden.
HOE WERKEN DE ACTIECODES?
Als je een actiecode of kortingsbon hebt ontvangen, kun je deze inleveren als je je bestelling gaat afrekenen. Het invulveld is duidelijk aangegeven.
HOE KAN IK MIJN ORDER CANCELEN OF VERANDEREN?
Je kunt je order cancelen of aanpassen als je ingelogd bent. Heb je geen account aangemaakt? Stuur dan een email naar info@mosthunted.com
IS ONLINE EEN PRODUCT KOPEN VEILIG?
Ja, online shoppen is veilig met MOST HUNTED. We werken met betrouwbare partners die zorgen voor een veilige internet- en betaalgegevens.
We beschermen je gegevens door encryptie. SSL staat voor Secure Sockets Layer en is een functie die alle informatie die tussen de koper en de verkoper verzonden wordt versleutelt.
HOE KAN IK BETALEN?
Je kunt eenvoudig en veilig betalen met iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking, PayPal, MasterCard of Visa. Kies de betaaloptie die jou het beste uitkomt.
